客服經(jīng)理招聘 | |
| 工作地點 | 遼寧.大連(東北地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 種植 |
| 招聘人數(shù) | 1人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗 | 1年以上 |
| 學歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、跟蹤公司貨品發(fā)貨狀況,進行信息登記和收集; 2、確認客戶收貨狀態(tài),及時掌握客戶需要及意見,反饋改進,提高公司產(chǎn)品、服務質(zhì)量和客戶的忠誠度; 3、進行產(chǎn)品銷售回款跟蹤; 4、進行各項服務及數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,以供管理部門日常參考與業(yè)績追蹤管理; 5、管理客戶服務檔案(包括紙質(zhì)和電子檔),并定期進行檢查及更新; 6、向部門負責人提供數(shù)據(jù)和相關產(chǎn)品信息,為解決客戶問題提供建議; 7、通過門戶網(wǎng)站、手媒等渠道對公司形象及品牌進行宣傳、維護; 8、完成上級臨時指派的其它工作任務。 |
| 應聘要求 | 1、公共關系管理、人文、經(jīng)管相關專業(yè)?埔陨蠈W歷; 2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、會平面設計、微營銷者優(yōu)先考慮; 4、優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先考慮。 |
| 職位有效期 | |