● 自學了行政管理學、行政執法學、秘書學、文秘寫作、公共關系等；
● 熟練應用SAS軟件，具有較強的數據分析和資料整理能力；
● 能熟練地用英語進行聽、說、讀、寫，并通過CET-6；
● 熟悉網絡和電子商務。精通辦公自動化，熟練操作各種辦公系統及軟件。