從2005年7月開始在北京天驁高新科技有限公司（北京天驁農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院）工作至今，主要從事客戶服務(wù)部主管、文秘職務(wù)。(1)負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和管理（將客戶分級(jí)：A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)）；(2)負(fù)責(zé)客戶咨詢與投訴的解答與處理；(3)客戶信息反饋（及時(shí)歸納總結(jié)帶有共性的產(chǎn)品缺陷，隨時(shí)收集客戶對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見）； (4)定期進(jìn)行存貨盤點(diǎn)，并進(jìn)行存貨差異處理工作；(5)協(xié)助財(cái)務(wù)主管處理其它日常業(yè)務(wù)。
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、思想上進(jìn)、有團(tuán)隊(duì)精神、工作業(yè)績突出深受領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。