2001年9月至2004年7月就讀于肇慶市工業貿易學校；所學專業"商貿英語及辦公自動化"；科目有:商貿英語、經濟學基礎、辦公自動化軟件、國際貿易、禮儀等；2007年7月獲得畢業證書。現在新興縣理工學校(電大)進修會計專科.

2007年3月至今
在新興縣聯通有限公司擔任客戶服務經理一職。主要負責工單投訴處理、留意用戶號碼的使用情況、為用戶解答所有業務上的問題、推介公司的優惠政策等。

2004年3月-2007年2月
在廣州市番禺區沙灣鎮東藝首飾有限公司擔任生產跟單工作。主要負責對貨品進度進行跟蹤,在生產上所遇到的問題進行處理、解決問題。

上網、交流、能熟練操作日常辦公軟件

作風正派,誠實守信，熱情開朗，有親和力，適應能力強，善于學習和接受新鮮事物，工作認真負責、積極主動，能夠吃苦耐勞。