協助站長管理站內日常事務。辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續,對新進人員進行培訓，使其快速上崗；制作工作計劃宣傳資料上報站長審批，審核整理業績表并上報站長，初步審閱輔導教師的教學計劃，對網站的產品進行檢查，發現問題及時告知學生及老師，并反饋給總部，輔導教師對網站內容有疑問時給與解答，若不能解答則請總部支援。與業務員及老師及時溝通，對輔導老師做出的教學計劃給出自己的意見，共同商定最好最全面的教學計劃.處理客戶的投訴及咨詢工作。完成站長指派的工作任務。