2012年2月-2013年4月,恒福茶業有限公司　實習,負責接待顧客介紹公司政策，了解顧客的需求并達成銷售或大客戶的簽約，負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作，；
2013年5月-至今,無錫買賣寶信息技術有限公司擔任運營質檢,
1、制定客服部門QC標準及執行方案；
2、指導組員開展QC工作，并對QC的作業規范進行監督；
3、QC數據的整理和分析，為績效考核提供數據；
4、為業務分析組、培訓組、客服組提供改善建議。