能獨立處理局域網的正常運轉、服務器主機及各個應用系統的安裝、調試、維護、升級等相關事項。熟練運用安裝常用軟件如防毒軟件 , 網絡和磁盤備份軟件等 , 對常見網絡系統 ,PC 系統問題有豐富的解決問題的能力；熟悉Cisco路由器和交換機的結構、工作原理及相關配置協議，如VLAN、VTP、STP協議，路由器的RIP、OSPF、HSRP等協議，并具有CISCO路由器與交換機的配置、調試和排錯能力；具有CCNP技術水平。