浦東張江高科技園一間能容納60-70人的教室，擁有7-8名成員的每個小組被分到了一個生雞蛋、麥管、繩子、塑料紙以及一些工具，他們需要在20分鐘內設計一個方案把雞蛋包裹起來或裝修起來，然后由裁判將包裝好的雞蛋從樓梯上往下砸，通過看雞蛋是否被砸碎來確定每個小組成功與否。

　　章萍所在小組設計的方案是用塑料紙把整個雞蛋包裹起來，再用塑料紙和繩子做成降落傘安裝在雞蛋身上，這樣可以使得雞蛋平穩(wěn)緩慢降落，并且減少沖撞。最后，他們的雞蛋完好無損地降落在了地板上。

　　這是GE領導力基礎培訓課程中的一個游戲，章萍是2003年參加這次培訓的GE近70個員工中的一個，她來自GE中國的公關傳播部門，現(xiàn)在在GE旗下的CNBC財經電視臺中國業(yè)務部擔任營銷和公關工作。

　　她所參加的領導力基礎課程培訓是GE關于領導力培訓的初級培訓，屬于GE關于領導力的17種培訓中的一種。“GE在領導力培訓方面有3個階段，5個等級，”GE中國首席教育官（CLO）白思杰說道，“我們的是培訓針對不同的人，根據(jù)他們現(xiàn)在的位置，職務和業(yè)務等級有不同的階段，分別是初級階段、中級階段和高級階段；而具體這三個階段又依次分為起步領導、新領導、發(fā)展中領導、高級領導和執(zhí)行領導5個等級。”

　　給合適的人合適的培訓

　　“這樣細致的劃分課程是為了給合適的人合適的培訓，以保準培訓的內容正好是他們所需要的。”白思杰這樣解釋GE 17種不同的領導力課程。

　　不同的領導力培訓課程在課程時間、課程內容、課程方式以及參與的同學上都有不同。在時間上，從最短的1天到最長的三個星期不等，章萍參加的就是為期4天的課程。“4個整天的課程安排的挺滿的，討論不同的話題，強度蠻大的，從早工作到晚，”章萍這樣評價她的課程，“設計得挺好的，既緊湊，又不會讓你感覺非常的枯燥、乏味，總是適度地給你一點興奮點去調劑一下。”砸雞蛋這個游戲就是他們調劑活動中的一種。

　　雖然每個課程內容上都不一樣，基本上所有的課程都包含這樣一些內容：管理理論、交流技巧、財務知識和一項根據(jù)不同課程級別的特別項目（如自我意識的測試、對經理人的評估、對管理能力的自我挖掘等）。在課程的形式上，基本上都有這樣三個方面：一個是培訓教師教授的課程；二是學生的討論；三是小組成員的合作項目。

　　GE中國公關傳播總監(jiān)李國威今年就在美國參加了中級領導力培訓。他參加的小組活動是一個實戰(zhàn)演練：“指導老師給我們一個特別細的模型，告訴我們某一個公司現(xiàn)在的財務狀況和經營情況、市場狀況，要求我們輸入數(shù)字，制定一個戰(zhàn)略來提高這個公司的業(yè)績，其中給我們六次機會來作決定。”李國威的小組一開始沒有把重點放在細分市場的決策上，在做高端市場還是在低端市場打價格戰(zhàn)方面搖擺不定。“結果我們原來看好的市場最后被別人用技術、產量還有價格擠壓，使我們不得不退出而重新做戰(zhàn)略定位，花費了巨大的成本和代價。”最后，等他們重新將產品線和細分市場做完定位以后，挽回已經回天乏術。

　　小組實戰(zhàn)還不是這次培訓中李國威最受啟發(fā)的東西，讓他印象最深的是他在培訓中心上課時公司的十多位高層領導親自授課，其中包括公司的CEO、CFO、 負責人力資源的高級副總裁、首席法律顧問、首席信息官、首席營銷管等重量級人物。

　　GE提倡領導人身體力行來推行領導力培養(yǎng)，讓他們作為領導，也作為老師來和受培訓的學員交流，講述他們所管的業(yè)務范圍與領導力的關系，并和學員互動地來探討對不同市場的看法、對業(yè)務的看法、對企業(yè)的看法。 “這樣的授課使我們能夠感受到榜樣的力量，GE本身的領導人他們是最好的領導力的榜樣，他們這種榜樣的精神能夠傳達給每一個有領導力潛質的人，同時對大家來說又是一個很好的溝通機會。”

　　用制度來培養(yǎng)領導力

　　在GE人看來，領導力的概念涉及的是一個領導者怎么樣適應全球化的發(fā)展，他是不是有包容性，是不是能在困難的情況下作出一個果斷的判斷，承擔風險，對人才的激情，是否愿意培養(yǎng)人才并且有能力留住人才。

　　談到對領導力的理解，白思杰認為一個領導者必須包含以下四種基本素質：一是自我意識，一個領導者應該提前意識到要做什么，并且怎樣去做；第二是交流的能力，一個好的領導者應該是一個懂得溝通并且善于溝通的人；第三他需要有一定的財務知識和背景；第四領導者應該在某一個領域是一個專家。這四點是GE對領導者的要求，構成了GE對領導力培養(yǎng)的框架，也是GE培養(yǎng)領導者的目標。

　　對于交流表達能力上的培養(yǎng)，章萍深有體會。她參加培訓的第三天早上，是一個表達演講的培訓。老師將每一位學生的演講錄下來，并一條一條分析糾正，“比如說，我的表達方式、手勢、站姿、時間控制、語速和語調等，這對我的提高有立竿見影的效果，以后我在作表達演講的時候，就知道應該怎么樣去說、去做。”

　　“GE最偉大的一點是盡一切力量保證領導力的培養(yǎng)成為一種制度，而不是依靠個別的天才。”在談到GE培訓效果的時候，李國威這樣說，“ GE公司要求每一個領導都有自己的后備力量，這是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)就是用同樣的標準來選拔領導人，GE的領導人在他們身上都能找到GE推廣的價值觀和文化。”