1.團隊要真實。
    對團隊的范圍必須界定明確，領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任對此做出明確說明。

    2.團隊要有令人信服的方向。

    團隊成員要清楚團隊的目標(biāo)，并就此達(dá)成共識。如果領(lǐng)導(dǎo)不能明確說明團隊方向，其成員就有可能各自為政。

    3.團隊需要建設(shè)性的結(jié)構(gòu)。

    如果團隊任務(wù)設(shè)計不當(dāng)，成員數(shù)量或構(gòu)成不合適，行為規(guī)范含糊或者執(zhí)行不力，肯定會麻煩不斷。

    4.團隊需要組織的支持。

    組織環(huán)境——包括獎懲機制、人力資源體系以及信息系統(tǒng)——必須有助于團隊開展工作。

    5.團隊需要專家的指導(dǎo)。

    大多數(shù)高管培訓(xùn)都著眼于個人表現(xiàn)，無法顯著提高團隊的效率。團隊需要在工作推進過程中作為一個集體來獲得指導(dǎo)，尤其是在項目的開始、中期檢查和項目結(jié)束時。

    不過，即便具備了這5個條件，團隊領(lǐng)導(dǎo)依然不能保證讓團隊表現(xiàn)出色。無論是誰，領(lǐng)導(dǎo)者能做的只是通過創(chuàng)造條件來提高團隊成功的可能性而已。領(lǐng)導(dǎo)者可以做的一件事，就是在投入一項任務(wù)時要學(xué)會揚長避短，不要模仿他人的領(lǐng)導(dǎo)模式或其他團隊，因為在領(lǐng)導(dǎo)團隊方面，并不存在一個“正確”的方法。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過多種途徑來創(chuàng)造成功的條件，幫助團隊充分利用并保持這種成功的條件。最優(yōu)秀的團隊領(lǐng)袖應(yīng)該像爵士樂手，在演奏的過程中不斷即興發(fā)揮。

    此外，哈克曼教授特別肯定了團隊中“異己”的作用。因為過分追求和諧的傾向會扼殺團隊的創(chuàng)造能力和學(xué)習(xí)能力，所以每支團隊都需要一個異己來幫助自己抵御這種傾向。很多團隊領(lǐng)導(dǎo)都會打壓異己，但是失去異己之日，也就是團隊淪為平庸之時。哈克曼還指出要圍繞團隊工作進行培訓(xùn)，并要把握好培訓(xùn)的時間點。團隊培訓(xùn)的關(guān)鍵是在具體任務(wù)中促進團隊合作，而非改進成員個人的社交能力或人際關(guān)系。

    哈克曼認(rèn)為，團隊成功要面臨種種困難，而且很多情況下，尤其是在真正的創(chuàng)造性工作中，團隊合作帶來的是束縛而非幫助。對領(lǐng)導(dǎo)者來說，所面臨的挑戰(zhàn)就是如何在個人自主性和集體行動之間取得平衡。領(lǐng)導(dǎo)者需要意識到，走向兩個極端都是錯誤的——個人的我行我素會對組織產(chǎn)生危害，但如果團隊的勢力過于強大，同樣會破壞組織的發(fā)展。