“6個(gè)月東芝公司行政助理；3個(gè)月會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)助理；4個(gè)月寶潔公司市場(chǎng)部……”面對(duì)一份如此豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，很多應(yīng)屆畢業(yè)可能都會(huì)露出艷羨的神情。但是對(duì)于見多識(shí)廣的HR們來說，不由得對(duì)這些經(jīng)歷的真實(shí)性打了一個(gè)大大的問號(hào)。在記者的采訪中，幾家負(fù)責(zé)校園招聘的獵頭公司都反映，如今大量的業(yè)務(wù)都是關(guān)于畢業(yè)生的背景調(diào)查，“不少企業(yè)都反映，如今實(shí)習(xí)、見習(xí)的水分實(shí)在太大了，現(xiàn)在大學(xué)生忽悠的本事遠(yuǎn)比職場(chǎng)老鳥還要大。”
實(shí)習(xí)經(jīng)歷造假被抓現(xiàn)行
“我就搞不明白了，讓他們提供一個(gè)帶教聯(lián)系人的電話怎么這么難？一場(chǎng)面試，十個(gè)人中有八個(gè)，不是手機(jī)出問題就是手機(jī)掉了，反正就是沒有聯(lián)系人電話了。”羅林是一家跨國(guó)公司人力資源部招聘主管，對(duì)于近期在應(yīng)屆生招聘面試會(huì)上頻頻發(fā)生的這一幕，他只能用“有鬼”來形容。“讓求職者提供實(shí)習(xí)期相關(guān)見證人的聯(lián)系方式，其實(shí)也就是做一個(gè)微型的背景調(diào)查。”之所以會(huì)想到對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生做背景調(diào)查，并非是公司財(cái)大氣粗沒事找事，相反是有了前車之鑒的有的放矢。羅林告訴記者：“通常公司會(huì)對(duì)一些中高層職位的求職者做一些相關(guān)的背景調(diào)查，至于應(yīng)屆畢業(yè)生確實(shí)還沒到這個(gè)層次。在年初的時(shí)候，公司考慮招一批培訓(xùn)生送到英國(guó)總部重點(diǎn)培養(yǎng)，經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)招聘流程，公司最終挑選了4名入圍者，他們普遍都有豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，而且有在相關(guān)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，在面試中也表現(xiàn)出色。”
為了規(guī)避后期風(fēng)險(xiǎn)，公司針對(duì)他們提供的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做了一些背景調(diào)查。但是電話打了一圈，結(jié)果讓羅林以及公司高層大跌眼鏡。“印象中好像是有這么個(gè)人，具體的情況說不上來，好像還沒做到1個(gè)月就走了。”“行政主管助理？她好像就是秘書處文員嘛！”“這個(gè)人沒印象了，不過他們學(xué)校好像安排過一批學(xué)生來體驗(yàn)過三天。”……面對(duì)這一系列的反饋，羅林直接昏倒，“最終就要了一個(gè)”。
有了這樣慘痛的教訓(xùn)后，羅林的招聘團(tuán)隊(duì)們想出了這個(gè)“提供實(shí)習(xí)帶教老師聯(lián)系方式”的招。“說實(shí)在的，我們也不可能每個(gè)都去核實(shí)，最多也就是挑一兩個(gè)問題。但是從應(yīng)聘者的反應(yīng)來看，做賊心虛的痕跡也太濃了。”羅林告訴記者：“看來如今對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的背景調(diào)查也不可小視。”
細(xì)化問題刨根究底
在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)時(shí)下越是大企業(yè)越是注重對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的背景調(diào)查。“我這次應(yīng)聘的是Elend公司市場(chǎng)部的職位，公司就要求我每段實(shí)習(xí)經(jīng)歷都要提供至少一位帶教老師的聯(lián)系方式。”今年復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)生小施告訴記者：“還好我不屬于那種混經(jīng)歷的人，每次實(shí)習(xí)期還都做了點(diǎn)事情，所以我也不怕他們?nèi)ゲ椤！?/P>
而相對(duì)于Elend這樣親力親為的公司，更多企業(yè)選擇委托專業(yè)的獵頭公司或者是調(diào)查公司來處理這些細(xì)節(jié)問題。“通常公司都會(huì)問，這個(gè)人工作態(tài)度、敬業(yè)程度如何，結(jié)果得到的反饋都是含糊其辭還行、不錯(cuò)、挺好。對(duì)于如此"中庸"的中國(guó)人的說話方式很多企業(yè)都反映，很難從這些評(píng)價(jià)中了解一個(gè)人過往工作經(jīng)歷和工作質(zhì)量。”一家獵頭公司的負(fù)責(zé)人Mandy告訴記者：“所以，一定要把問題拆分，盡量細(xì)化。比如問，工作繁忙時(shí)，會(huì)不會(huì)選擇加班？加班是由工作量導(dǎo)致的還是工作能力和工作效率導(dǎo)致的？盡量讓對(duì)方有話可說。”
正所謂上有政策下有對(duì)策。Mandy透露，“在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人與被調(diào)查者串通、合謀造假的事情不算稀奇，最離譜的是，一個(gè)候選人提供了一個(gè)座機(jī)號(hào)碼，說是直接上級(jí)的辦公電話，而事實(shí)上這個(gè)電話就是他本人，給自己說了不少好話。但是當(dāng)我們提出想發(fā)個(gè)傳真請(qǐng)這位上級(jí)確認(rèn)調(diào)查內(nèi)容并簽名時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)"大公司"居然沒有傳真機(jī)。”
面對(duì)越來越多企業(yè)高筑的“防火墻”，不少應(yīng)屆畢業(yè)生卻反映，實(shí)習(xí)經(jīng)歷“被豐富”也是環(huán)境所迫。“看看別人實(shí)習(xí)經(jīng)歷覆蓋各行各業(yè)就覺得自己不包裝一下實(shí)在是太說不過去了，所以只能硬著頭皮上了。”來自華理的應(yīng)屆畢業(yè)生小張?zhí)寡裕瑢?shí)習(xí)經(jīng)歷注水已經(jīng)不是新鮮事了，關(guān)鍵是有些人做得太過火了，加上企業(yè)查得越來越緊了，所以怎么合理包裝才是成敗的關(guān)鍵。