最近這些日子,我們的產(chǎn)品和服務(wù)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),而我們的工作機(jī)會(huì)也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,我們每個(gè)人最不應(yīng)該做的事情就是搬石頭砸自己的腳,讓自己的競(jìng)爭(zhēng)局面更加惡化。
多年以來,我發(fā)現(xiàn)有很多行為真正能夠激怒經(jīng)理們,特別是高級(jí)執(zhí)行官們。我們說的不是那些讓人煩惱的小問題,比如頻繁地打斷或者持續(xù)不斷的牢騷等等。我們?cè)谶@里談?wù)摰氖悄切┱嬲龝?huì)給職業(yè)帶來限制的行為,那些對(duì)企業(yè)、對(duì)業(yè)務(wù)有害的行為,那些無論你為公司帶來什么價(jià)值,都無法彌補(bǔ)的行為。
當(dāng)一家大型科技公司的CEO在某個(gè)會(huì)議上被激怒的時(shí)候,他的眼前會(huì)自動(dòng)浮現(xiàn)出某人的價(jià)值——這個(gè)人頭上出現(xiàn)用美元符標(biāo)識(shí)的數(shù)據(jù)——然后他會(huì)當(dāng)場(chǎng)判斷這個(gè)人是否值這個(gè)價(jià)錢。我知道,這聽起來非常冷血,但是這無疑是一個(gè)真實(shí)的故事。
不過,我也看到了光明的一面,很多有能力的人通過做正確的事,為自己挖下了很深的防護(hù)洞。他們就不會(huì)遇到上面的情況。盡管通常我都是被人惹得發(fā)火的一方,但我不得不承認(rèn),我自己也有一兩次非常煩人,激怒了我的領(lǐng)導(dǎo),我多么希望我沒有這樣做。所以預(yù)先警告一下大家。下面是你應(yīng)該不會(huì)希望成為的十種員工:
十種最煩人的員工
1. “相信我。”如果你的業(yè)績(jī)非凡,多次證明了自己的價(jià)值,那么你就已經(jīng)成為了值得信任的精英員工中的一員。但如果你不是精英俱樂部的一員,那么當(dāng)你對(duì)一名心存懷疑的高級(jí)執(zhí)行官說“相信我”或者“別擔(dān)心”的時(shí)候,也就等于是在他面前豎起了一面一英里高的紅色旗幟。所以一定不要這樣做。
2. 無所畏懼的風(fēng)險(xiǎn)愛好者。人們錯(cuò)誤地認(rèn)為企業(yè)家、執(zhí)行官和風(fēng)險(xiǎn)投資者都喜歡高風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上并非如此。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,他們是精打細(xì)算的人。他們的工作就是在一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中,為他們的股東將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。所以當(dāng)他們看到有人冒冒失失,毫不謹(jǐn)慎地進(jìn)入深水區(qū)的時(shí)候,他們不僅僅是被激怒,他們一定會(huì)干掉這個(gè)冒失家伙。
3. 無所不知。每個(gè)人都痛恨無所不知。但是這種做派特別容易招致高級(jí)執(zhí)行官的反感,尤其是那些不認(rèn)為自己會(huì)不知道的執(zhí)行官,更是如此。而且他們也知道你并不知道所有的答案。你知道我在說什么吧？
4. 特氟龍小子(姑娘)。沒有什么事情會(huì)沾上特氟龍小子。他從不投入,任何事情的責(zé)任都追究不到他身上。你告訴他無數(shù)次應(yīng)該“明知山有虎,偏向虎山行”,他也會(huì)滿口應(yīng)承,但只是說說而已,他依然什么都不做。當(dāng)你跟進(jìn)事情進(jìn)展的時(shí)候,你就會(huì)得到各種各樣的借口。更糟糕的是什么呢？你聽完了他的滿嘴胡說八道之后,他還會(huì)把自己沒有完成的任務(wù)扔給你,這是不對(duì)的。
5. “只要我愿意,我什么都能做。”出于某種原因,一些員工會(huì)有這樣的想法,無論你想要或者需要的是什么,他們必須做的就是面帶微笑,然后說,“當(dāng)然,我可以做”——可是他們絲毫不考慮自己是不是真的能夠做到!他們錯(cuò)誤地認(rèn)為這是一種積極工作態(tài)度的表現(xiàn)。不,并不是這樣。這是在做超出自己能力范圍的承諾。我把這種行為叫做“說得出,做不到。”
6. 唯唯諾諾拍馬屁的家伙。你也許會(huì)認(rèn)為老板們都喜歡員工親他們的屁股,或者向他們磕頭。當(dāng)然,這樣的老板是存在的,但是這樣的老板是比較差勁的一群人。成功的執(zhí)行官們想知道真相,他們希望直率地溝通,對(duì)于他們來說,總是滿嘴甜言蜜語或者唯唯諾諾的家伙毫無價(jià)值,他們會(huì)把這樣的人晾在一邊。
7. 說、說、說,永不知道閉嘴。絕大部分執(zhí)行官們都時(shí)間很緊。他們希望你能夠告訴他們一些他們想知道的內(nèi)容,聽他們必須說的話,然后走開。如果他們是想閑聊的話,你也會(huì)知道。
8. 戲劇女王。她總是會(huì)出狀況:個(gè)人的傳奇故事、同事如何找他們或者是一連串的借口。無論是什么,都比完成工作重要。把性別作為借口,只是一個(gè)毫無意義的說法。
9. 官僚。對(duì)任何工作上的請(qǐng)求,都給出一大堆空洞的理由,說明為什么他/她不能做這件事情,或者要做這件事情,必須要具備某種神秘而讓人費(fèi)解的前提條件。這種態(tài)度和那種什么都可以答應(yīng),但說得出做不到的方法正好相反。
10. “我們?cè)赬YZ公司就是這么干的。”你可以在新環(huán)境里使用你已有的經(jīng)驗(yàn),但是你不能盲目地假設(shè)這種方法在老公司可行,在這里就一定可行。每個(gè)公司的情況都有所不同;做事情有很多種方法,很少會(huì)有一種方法能夠適應(yīng)所有的環(huán)境。除此之外,這種做法還很煩人。
這是我最痛恨的十種員工。你最痛恨的員工行為是什么呢？