不想當(dāng)CEO的職員不是好職員。
可話說回來，沒有人能隨隨便便成功。如果一個(gè)人還不具備職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)該具備的眼光、經(jīng)驗(yàn)和可掌控的知識(shí)，又怎樣能作為靈魂去統(tǒng)領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？ 還是古話說得對(duì)——師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。提升自己眼界的好辦法之一就是去觀察你的老板，欣賞你的老板，不遺余力地把老板壓身的技藝偷學(xué)過來，好讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)以最完美的姿態(tài)完成職場(chǎng)上的蛻變， 偷藝秘笈之用人不疑，疑人不用。
偷藝人：佳琳
你相信嗎，有很多被獵頭公司爭(zhēng)搶的優(yōu)秀經(jīng)理人都是從助理做起來的。
多年前，我入職到一家外資公司，職位是媒體事業(yè)部經(jīng)理助理。一個(gè)初涉職場(chǎng)的新人，在沒有完全學(xué)會(huì)為人處世之道時(shí)，就被我的老板推上了這個(gè)需要極佳的溝通能力才能駕馭的工作的第一線。
每天，我的工作是和眾多的媒體、記者打電話溝通、見面，制訂公司短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣相關(guān)計(jì)劃。由于缺乏專業(yè)知識(shí)和技能，剛開始我無從下手，步履維艱。有幾次開見面會(huì)時(shí)，還被一個(gè)沒領(lǐng)到禮物的記者投訴。一些人開始抱怨我的應(yīng)變能力和溝通意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為我難以勝任此項(xiàng)工作。我也因此壓力很大，甚至懷疑自己是不是合適這個(gè)需要與人打交道的部門。
但我的老板卻始終相信我一定可以把工作做好。她對(duì)我說：“你的性格開朗活潑，親和力強(qiáng)，非常適合做媒體溝通工作，目前欠缺的僅僅是經(jīng)驗(yàn)和正規(guī)專業(yè)課程學(xué)習(xí)。我始終相信你能將工作做好。”
老板不光給了我機(jī)會(huì)，也為我制訂了一系列的充電計(jì)劃。學(xué)習(xí)內(nèi)容是做一個(gè)媒體助理需要掌握的專業(yè)知識(shí)，包括媒體管理、廣告設(shè)計(jì)、傳播學(xué)等。
現(xiàn)在，已經(jīng)是一家大型外資公司媒體總監(jiān)的佳琳回憶起自己的職業(yè)之路，非常感激自己的老板：“當(dāng)年，她始終相信我能行，并給了我非常多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，信任是用人的第一標(biāo)準(zhǔn)，這是我從她身上學(xué)習(xí)到的最有價(jià)值的東西。正是信任讓我從工作的低谷中走出來，有機(jī)會(huì)享受工作帶來的成就與樂趣。現(xiàn)在，我也做了上司，漸漸發(fā)現(xiàn)自己正在以過去的老板的處事模式工作，并嘗試給予我的下屬更多發(fā)揮的空間，我相信他們能做得好，就像當(dāng)年的我一樣。”
偷藝秘笈之讓大家放開手腳！
偷藝人：玉文
在公關(guān)公司工作了4年的我最佩服的是現(xiàn)在的老板的凝聚力和向心性。放眼望去，這個(gè)行業(yè)中工作的人都自認(rèn)為是精英人士，無論從設(shè)計(jì)到客戶，哪一個(gè)位置上配備的人都能獨(dú)當(dāng)一面。但令人奇怪的是，如果少了老板Kevin的話，我們這一群散兵游勇在工作上就不能很好地銜接，不但喪失了工作的積極性，而且還常常相互抱怨，無法開展工作。“
Kevin就是真正意義上的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，具備出色的管理能力。他從來都耐心聽取每一個(gè)人的意見，合理布置工作重點(diǎn)，耐心聽取來自每一個(gè)人的工作匯報(bào)，來自方方面面的難題到了他的手里就被輕而易舉地解決掉了。他從不像有的老板那樣事必躬親，只要下屬依照吩咐工作就OK了，事實(shí)上，他為下屬預(yù)留的創(chuàng)造空間非常大，讓每一個(gè)位置的人都有激情來做好分內(nèi)的事，而且他對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重和友善也讓我們這些手下佩服。
和Kevin偷學(xué)來的“一個(gè)人再有本事，也終歸是你一個(gè)人的事情，而協(xié)同合作，卻是關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否”這句話，至今也是玉文與人合作的座右銘。現(xiàn)在她會(huì)像Kevin一樣帶領(lǐng)大家去放松，外出旅行，盡情享受美食、美景帶來的感受時(shí)，也在加強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作。因?yàn)镵evin常說，協(xié)同合作是成功要訣，大家徹底放開手腳，輕松工作，那種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)會(huì)讓每一個(gè)人都快樂不已。
偷藝秘笈之“問題不過夜”
偷藝人：可欣
我在一家化妝品公司做銷售主管。由于市場(chǎng)上同類產(chǎn)品很多，白熱化的競(jìng)爭(zhēng)讓我們每一個(gè)從事銷售的員工都感到壓力很大。老實(shí)說現(xiàn)在拿一張訂單回來是非常不容易的事情，可我的老板卻似乎總能得到別人得不到的合同，許多看來失敗已成定局的客戶，他最后出馬談時(shí)總能起死回生，莫不是他真是我們所說的幸運(yùn)兒，戰(zhàn)勝No的專家，還是真有回天的法寶？
我的老板總喜歡拿“將冰箱推銷給愛斯基摩人”的典故來形容銷售工作，在他看來，冒險(xiǎn)與機(jī)會(huì)是均等的。但在機(jī)會(huì)來臨之前，他每一天都在為優(yōu)化銷售渠道、改善客戶關(guān)系、調(diào)整銷售策略忙碌著。前一天的銷售情況，他第二天就已經(jīng)了然于胸了，每一名銷售人員的工作進(jìn)展到哪一步、中途遇到何種問題、怎樣應(yīng)對(duì)解決的，以及總結(jié)當(dāng)日的工作、列出第二天的計(jì)劃等等，都要在當(dāng)天填寫、呈送報(bào)告，這在他那兒是不能拖延的。
有些銷售人員覺得被這種方式套得很累，但當(dāng)大家逐漸適應(yīng)了之后，發(fā)現(xiàn)他的這種“問題不過夜”的工作風(fēng)格釘是釘、鉚是鉚，一目了然，讓你無論多累，都要克服惰性，當(dāng)天梳理好自己的工作，把思路調(diào)整到有條不紊。
可欣將這種工作方法的好處總結(jié)出來，當(dāng)她在一天的工作剛剛結(jié)束時(shí)，趁熱打鐵地進(jìn)行總結(jié)和反思，并把它們記錄下來，第二天去打有準(zhǔn)備的仗，讓她的工作輕松順利了許多。現(xiàn)在，她作為大區(qū)經(jīng)理，也在要求屬下把“問題不過夜”的工作方式貫徹下去，因?yàn)椋约壕褪谦@益最多的一個(gè)人。
偷藝秘笈之工作是一種游戲
偷藝人：Cindy
我在一家網(wǎng)絡(luò)公司做技術(shù)支持，工作一段時(shí)間以來我有點(diǎn)厭倦，此時(shí)一位新的老板走馬上任了，一切都神奇地發(fā)生了改變。
新老板John是個(gè)34歲的大男孩，從美國(guó)回來。前些天，我們接到為一個(gè)客戶進(jìn)行網(wǎng)站改造的業(yè)務(wù)，他和技術(shù)部的同事們一直在辦公室里堅(jiān)守，干了三天三夜，很快就完成了。如果在以前，同事們?cè)缇驮孤曒d道了，但這次的重大工作卻沒有讓大家成為負(fù)擔(dān)，相反，所有的人都很輕松愉快、表現(xiàn)出色。
這其中的奧妙就來自John對(duì)工作那種特殊的詮釋：在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，他總是強(qiáng)調(diào)工作是一種游戲。還記得我們小時(shí)候在沙灘上壘一座城堡時(shí)所付出的執(zhí)著與耐心嗎？在這個(gè)過程當(dāng)中不論付出了多少努力，也是快樂的，即便遭遇困難或面臨失敗，游戲中的得失心也不會(huì)很重。
這是一種Cindy從未接觸過的工作理念。游戲于她來講已經(jīng)是兒時(shí)消逝的記憶了，也許，工作目標(biāo)的吸引力是決定個(gè)人有多少能量能轉(zhuǎn)化為多大動(dòng)力的標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，討好誰也不如討好自己，當(dāng)一個(gè)人的注意力被吸引時(shí)，那種全力以赴是非常大的原動(dòng)力。這個(gè)從上司那里偷到的理念，讓Cindy工作態(tài)度煥然一新，由工作而產(chǎn)生的成就感與快樂油然而生，這一切，也讓她獲得了職業(yè)生涯的一個(gè)質(zhì)的飛躍。