8月份，沃爾瑪總裁李·斯科特被《財富》雜志評為全球商界最具權(quán)勢的25位企業(yè)家的第一名。與此同時，在美國國內(nèi)，批評者對沃爾瑪?shù)牡凸べY、低價競爭模式的批評不絕于耳，此外，沃爾瑪還面臨數(shù)以千計的法律訴訟。然而對于斯科特來說，一切似乎都胸有成竹。近日，他來到英國約克郡，在艾斯達連鎖超市集團總部對員工發(fā)表講話時提出了“新政”計劃。

　　改革雇傭制度加強紀律性

　　斯科特認為，長遠看來，合法的斗爭會有助于沃爾瑪變得更好。不過，這要求實行新的管理方式。1962年，山姆.沃爾頓創(chuàng)建沃爾瑪時，提倡在公司內(nèi)部建立友好而又富有拼搏精神的文化，人人都可以從底層做起，沃爾瑪大約70％的高級經(jīng)理都曾是按時計酬的普通員工。斯科特在1979年加入沃爾瑪，開始負責后勤事務(wù)。斯科特曾經(jīng)五次解雇過一個不合格的卡車司機，但是，創(chuàng)始人老山姆每次都把他重新招聘回來。但如今在艱難的市場和社會環(huán)境下，沃爾瑪已經(jīng)不可能保持往日的寬容了。沃爾瑪必須加強紀律性。斯科特提出，沃爾瑪要建立新的企業(yè)文化，鼓勵員工創(chuàng)新和冒險，但員工必須在明確界定的范圍之內(nèi)行事。沃爾瑪必須快速而恰當?shù)靥幚沓霈F(xiàn)的失誤，必要時可以裁員。

　　沃爾瑪還計劃減少每年更新員工的巨大成本。在零售業(yè)，雇員更新比率一直居高不下，因為有很多是鐘點工和臨時工。沃爾瑪?shù)墓蛦T更新比率已經(jīng)從60％降到了40％，但和競爭對手相比，這一比例仍然過高。比如被沃爾瑪收購的艾斯達連鎖超市的雇員更新比率是25％。然而，降低雇員更新比率就要留住那些最優(yōu)秀的員工，這就意味著沃爾瑪必須提供更高的工資和更好的福利，而這同樣會增加成本。

　　減少中間商

　　斯科特還計劃進一步完善全球采購體系，以便減少采購成本，從而降低商品價格。當然，這并不意味著沃爾瑪在全球采購更多的產(chǎn)品，目前，沃爾瑪每年僅在中國就要采購80億美元的商品。斯科特指的是要努力減少中間商。比如，在英國的艾斯達超市，圣誕節(jié)彩燈賣21美元，而來自同一家工廠的彩燈在美國的沃爾瑪超市僅僅賣6美元，原因就是艾斯達超市的彩燈是從中間商那里采購的。因此，斯科特警告說，“要警惕中間商。”