HR對于面試應該先做什么樣的準備
對應聘者進行評估之后,面試人選便可以確定。合適的人選通常為數不多,選擇起來比較容易。但如果合適人選較多,最后面試人選的名單就難以確定。
小提示:在正式面試之前與應聘者做非正式接觸,以甄別他們是否合適。
小提示:考慮一下是否需要筆試,以淘汰不合適的應聘者。
借助對比表
確定面試人選的方法之一就是為每個應聘者做一個對比表。在一張白張中間劃兩道線,將白紙一分為三。將工作的要求列在一邊后,為每一應聘者復印一份,把應聘者的技能和經歷寫在白紙的另一邊。然后在應聘者的條件與要求一致的地方打勾,打勾多的應聘者即可列入面試名單。
核實細節
打電話給應聘者核實細節時,首先問他們講話是否方便。
核實應聘者簡歷中的細節可以通過幾種方式來做。可以與他們的母校聯系核實他們所受教育情況,此事一定要讓應聘者知道。另外你可以打應聘者的辦公室電話,要確保他們講話方便,沒有老板或同事能夠聽到談話內容。
要點
l 有些應聘者在申請表上夸大自己的工資額度。
l 與應聘者面談時,即使是通過電話交談,他們撒謊的難度比書面申請大。
l 如果合適的話,問應聘者是否愿意到別處工作。
l 如果不能馬上聯系應聘者的證明人,暫且相信他們。
l 幽默固然有用,但應聘者在面試時應保持嚴肅。
l 記錄下與應聘者通過電話交談時的直覺反應。
確定面試名單
最后定下的面試名單不可太長,否則面試時你對各人的印象會張冠李戴。這其中當然要包括你最看好的人選,他們在技能和經驗方面是最適合工作要求的。
面試名單中還應包括一兩個雖然在不少方面有欠缺,但在某些方面有突出能力的候選人。另外,對于某些空缺崗位,你也可以考慮面試一些敢于創新的應聘者。如果工作要求將發生根本變化,那么最合適的人就不可能是最熟悉這份工作的人,因為工作的方方面面都需要改革。
安排面試
短時間內面試所有列入候選人名單的應聘者可能會比較困難。因為許多應聘者都需要請假或專程出差參加面試,所以安排面試時間應盡量靈活。
小提示29:有時需要在業余時間進行面試。
小提示30:為了讓應聘者放松,面試時準備些飲料。
規劃面試
安排面試之前需要明確整個面試所需時間。空缺崗位的高低決定了所需面試的次數:比較低的職位,一次面試可能就足以做出決定,而高級的職位可能需要兩次面試。如需考慮,一定要作好安排,并留有充裕的時間。將面試的具體要求以及到達面試地點的交通線路以書面形式通知應聘者。
選擇面試者
有些情況下,最好能請相關部門的同事一起參加面試。有些公司所有面試都需要有人事部的人參加。如果空缺崗位比較高或面試者經驗不足,這就更有必要。倘若某個職位要向多人負責,要保證這些人都參加對這一職位新雇員的面試。如果你的上級愿意,請他一同參加,尤其是空缺崗位在你所在部門中有舉足輕重的作用時。如這一職位雇員在工作上需與另一部門密切協作,請該部門派出一名代表參加面試。
要點
l 有同事一起參加面試,你可以多一份對應聘者的寶貴意見。
l 感覺敏銳的前臺接待員可以就應聘者的態度發表有價值的意見。
l 留出時間讓應聘者問問題,如可能,帶他們到辦公室轉一轉。
l 候選人名單上的越少,填補空缺崗位花的時間越短。
l 不要讓被面試者久等,也不要把面試時間拖得太長,因為他們是請假來參加面試的,時間太長,可能不太方便。
確定面試者
面試者 |
需要考慮的因素 |
經理 新雇員的另一個上級。 |
l 新雇員的所有上級都應參與面試,以免將來有的上級對新招雇員不滿意。 l 通常經理的面試經驗豐富,他會建議使用一些有效的面試技巧,同時也會提供有價值的參考意見。 |
同事 與新雇員工作密切相關的部門選派的代表。 |
l 工作中與其他部門協作的部分所需要素應該由該部門的代表來評估。 l 該同事無權做最終決定,也無權與應聘者談論工作待遇。 |
上級 你的上級,招聘決策人。 |
l 如你面試經驗不足,你的上級就希望也參與面試。 l 應聘者是否適合某一小組或部門,你的上級最有發言權。 l 一雇員被正式錄用之前需要你的上級面試。 |
小提示:避免面試被人打斷。
小提示:養足精神,面試時你才可以保持機警的頭腦。
當你對于面試名單面試方式都確定好了后你就可以開始通知求職者來參加面試了。
