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HR經(jīng)理人眼中的職場(chǎng)十大競(jìng)爭(zhēng)力

2011-5-10 網(wǎng)絡(luò)

伴隨著企業(yè)間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的加劇,“管理創(chuàng)新”和“技術(shù)創(chuàng)新”已成為各企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要策略,而“人才”是成就重要策略的第一要素!很多公司在做招聘時(shí),不僅要求應(yīng)聘者專業(yè)對(duì)口,有思想,有器量,吃苦耐勞,同時(shí)具備思考解決問(wèn)題的能力。

筆者曾經(jīng)歷過(guò)這樣一件事,筆者所在的企業(yè)要招聘一名配方師。最后剩下三位同學(xué)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)聘這個(gè)崗位。第一位擁有碩士學(xué)歷,第二位擁有本科學(xué)歷,第三位只有大專學(xué)歷。崗位要求是:本科學(xué)歷,飼料專業(yè),有飼料配方經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。三位同學(xué)分別闡述了加盟公司的理由。第一位同學(xué)說(shuō)自己擁有研究生學(xué)歷,且是畜牧專業(yè)的,在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下做過(guò)飼料方面的項(xiàng)目;第二位同學(xué)說(shuō)自己在企業(yè)里,在師傅的指導(dǎo)下實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,即將拿到學(xué)士學(xué)位。第三位同學(xué)說(shuō)自己雖然只有大專學(xué)歷,但是愿意在企業(yè)里面做任何事情,愿意從最低層做起!最后,我向三人提出一個(gè)相同問(wèn)題:獲得成功的首要條件是什么?只有第三位大專生給了我想要的答案,那就是“企圖心”,也就是“雄心”、“野心”!因此我將錄用的機(jī)會(huì)給了他。筆者認(rèn)為:一個(gè)人要想獲得成功,必須對(duì)成功有強(qiáng)烈的渴望,具備強(qiáng)烈的企圖心,否則,就沒(méi)有動(dòng)力去逾越成功道路上的艱難險(xiǎn)阻。

當(dāng)今時(shí)代,現(xiàn)代人在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力既包括“硬實(shí)力”(學(xué)歷、資格證書、專業(yè)技能、辦公自動(dòng)化運(yùn)用能力、外語(yǔ)能力),又包括“軟實(shí)力”(態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)、人脈、個(gè)人形象、獲取情報(bào)能力)。職場(chǎng)中很多擁有傲人學(xué)歷的人士之所以沒(méi)有獲得成功,并非是“硬件”出了問(wèn)題,而是“軟件”出了問(wèn)題。他們認(rèn)為自己太優(yōu)秀,或喜歡單打獨(dú)斗,缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神;或不肯主動(dòng)付出,沒(méi)有奉獻(xiàn)精神;或希望工作環(huán)境好,缺少吃苦耐勞精神;或遇到挫折就退卻,缺少企圖心!一個(gè)人身上的“軟實(shí)力”比“硬實(shí)力”其實(shí)更重要。“硬實(shí)力”中的學(xué)歷專業(yè)技能,通過(guò)一定時(shí)間的學(xué)習(xí),是能夠掌握的!但是“軟實(shí)力”的彈性卻很大,決非一朝一夕就能學(xué)會(huì)的,而且人的性格很難改變,必須用“心”做好“自我修煉”。

不同的職業(yè)生涯階段,需要不同要素的競(jìng)爭(zhēng)力。在每個(gè)生涯階段,你都應(yīng)該建立一張要素清單,隨時(shí)做好自我盤點(diǎn),除了不斷強(qiáng)化弱項(xiàng),更要將強(qiáng)項(xiàng)發(fā)揮出來(lái)。

那么何謂“硬實(shí)力”?何謂“軟實(shí)力”?在這里,筆者將根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn)逐一點(diǎn)評(píng)“硬實(shí)力”和“軟實(shí)力”。

學(xué)歷

現(xiàn)在的學(xué)歷比以往任何時(shí)候都顯得格外重要,無(wú)論是進(jìn)外企、國(guó)企、民營(yíng),還是做公務(wù)員,入門檻就是本科學(xué)歷。若你的第一學(xué)歷不夠硬,又不想自己做老板(老板是不需要學(xué)歷的),則需要提高自己的學(xué)歷。如報(bào)考國(guó)內(nèi)碩士學(xué)位班,用最高學(xué)歷“磨掉"先前較軟的學(xué)歷。尤其現(xiàn)在國(guó)內(nèi)提升學(xué)歷的各種渠道非常多,各種在職碩士班、MBA和EMBA班,完全可以拿到一個(gè)好學(xué)校的熱門專業(yè)的碩士學(xué)位。

資格證書

目前國(guó)內(nèi)很多專業(yè)都逐漸走向“職業(yè)資格證書”化了,如:人力資源管理、計(jì)算機(jī)管理、物流管理、進(jìn)出口管理、文秘、公共關(guān)系等。隨著跨國(guó)公司的大量涌入中國(guó),很多國(guó)際化的資格證書也都非常吃香,如:國(guó)際培訓(xùn)師、國(guó)際注冊(cè)會(huì)計(jì)師、國(guó)際金融分析師、國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師等。如果你的學(xué)歷條件稍差,不妨力爭(zhēng)考取國(guó)際化的“資格證書”,來(lái)彌補(bǔ)學(xué)歷的不足。

專業(yè)技能

在校期間所培養(yǎng)的專業(yè),只是你進(jìn)入職場(chǎng)的敲門磚。當(dāng)今職場(chǎng)需要的是“T”字型人才,如果你具備一專多能,將可以使你在職場(chǎng)中保持領(lǐng)先的地位。當(dāng)今科技快速發(fā)展,今天熱門的專業(yè),也許明天就夕陽(yáng)斜下了。假如你不能隨時(shí)跟上行業(yè)的最新發(fā)展,也許不用8年、10年,你就會(huì)面臨著失業(yè)的危險(xiǎn)。所以,在不同的生涯階段,需要適度保持專業(yè)技能的彈性。

辦公自動(dòng)化運(yùn)用能力

辦公自動(dòng)化軟件的運(yùn)用,如OA系統(tǒng)中的:PowerPoint、Excel、Outlook、Word等,幾乎普遍成為企業(yè)用人的必備技能要求之一。很多企業(yè)在招聘簡(jiǎn)章中都明確表示:熟練操作電腦者優(yōu)先。能否熟練地使用搜索引擎,已經(jīng)是衡量文盲的新標(biāo)準(zhǔn)。

外語(yǔ)能力

隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化,大量的跨國(guó)公司涌入中國(guó),外語(yǔ)的重要性也日漸突出。尤其是身處外企的職場(chǎng)人士,若不能和總部上司直接溝通,則往往意味著升遷機(jī)會(huì)的減少。在聽(tīng)說(shuō)讀寫算的五項(xiàng)技能中,說(shuō)是最重要的,啞巴英語(yǔ)等于零。需要說(shuō)明的是:真正語(yǔ)言能力強(qiáng)的,往往母語(yǔ)和外語(yǔ)的水平都很好,兩者是相輔相成,相互促進(jìn)的。

除了上述的“硬實(shí)力”之外,“軟實(shí)力”也不可或缺。不論你是老總、還是部門經(jīng)理或是一般職員,你都需要具備做報(bào)告的能力,要具備舉辦一場(chǎng)會(huì)議的能力,要具備做策劃方案的能力,要具備創(chuàng)新思考的能力,要具有分析解決問(wèn)題的能力,要具備對(duì)內(nèi)外部客戶服務(wù)技巧的能力。

態(tài)度

態(tài)度決定勝負(fù)!心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。態(tài)度比教育、金錢、環(huán)境更重要。生活中,并非只有知識(shí)可以創(chuàng)造價(jià)值,百分之百的態(tài)度,可以讓你成為駕馭知識(shí)的優(yōu)勝者。當(dāng)態(tài)度成為競(jìng)爭(zhēng)的決定勝負(fù)時(shí),你準(zhǔn)備好了嗎? 

經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候甚至比學(xué)歷更重要,君不見(jiàn)很多招聘簡(jiǎn)章里面都寫著:學(xué)歷不夠,特殊經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。“輪崗”則是培養(yǎng)人才的最重要方法之一,讓你在不同部門之間培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),能夠讓你系統(tǒng)思考問(wèn)題,從而培養(yǎng)更全面的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),應(yīng)爭(zhēng)取外派出差的機(jī)會(huì)或主動(dòng)接手陌生有難度的事情來(lái)磨練自己,也是快速積累經(jīng)驗(yàn)的途徑。

人脈

史丹福研究中心:你賺的錢12.5%來(lái)自知識(shí),87.5%來(lái)自人脈。人脈,是紅利;人脈,是存折;人脈,往往會(huì)在你意想不到的時(shí)候,助你一臂之力。要想得到“貴人”的幫助,平時(shí)就要勤于耕耘,但求付出、不求回報(bào);而且本身要有「可利用價(jià)值」。不要只會(huì)做事、不會(huì)做人。

個(gè)人形象

根據(jù)“7:38:55”法則,人們對(duì)你的印象只有7%取決于你談話的內(nèi)容;有38%在于輔助表達(dá)這些話的方法,也就是口氣、手勢(shì)等等;但是卻有高達(dá)55%的比重決定于:你看起來(lái)夠不夠份量、夠不夠有說(shuō)服力,簡(jiǎn)單地說(shuō),也就是你的「?jìng)(gè)人形象」。可見(jiàn)在專業(yè)形象上,個(gè)人形象的重要性外在勝過(guò)內(nèi)在。就算專業(yè)也需要包裝!

獲取情報(bào)能力

進(jìn)入知識(shí)快速“折舊"的年代,如果不能隨時(shí)更新知識(shí),很快就會(huì)跟不上時(shí)代了。大學(xué)畢業(yè)三年后,如果沒(méi)有加強(qiáng)學(xué)習(xí),你的知識(shí)折舊率是70%。但是,只有持續(xù)學(xué)習(xí)的上進(jìn)心還不夠,更需要懂得快速有效地掌握最新的關(guān)鍵情報(bào)。現(xiàn)在是速度制勝,誰(shuí)獲取的情報(bào)快,誰(shuí)就掌握贏的先機(jī)。因此“獲取情報(bào)能力”已成為職場(chǎng)中成功人士必備的技能之一。

學(xué)校所能教你的,不外乎專業(yè)知識(shí)。但是在職場(chǎng)上,“硬實(shí)力”的專業(yè)知識(shí)還需要搭配“軟實(shí)力”,才能讓你發(fā)揮得淋漓盡致。學(xué)歷和專業(yè)知識(shí)只是你步入職場(chǎng)的敲門磚,要想有出色的工作表現(xiàn)、要想出人頭地,還得靠“軟實(shí)力”。

筆者建議那些有志向上的大學(xué)生們,應(yīng)該主動(dòng)爭(zhēng)取公司分配的特殊任務(wù),不要有為什么偏偏找上我的想法。因?yàn)椋憬裉毂葎e人多一份歷練,就多一份學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從中獲得的經(jīng)驗(yàn),是別人偷不走的,使你明天在職場(chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力!


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